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微课这么热,更需冷思考

2016/7/13 15:23:58   来源:www.zjnxwz.com   作者:企业内训   人气:560
摘要:这两年,微课着实火了,在甲乙双方的共同努力下,好像找到了培训市场的新蓝海,找到了解决培训效果的新法宝。但是微课真的像传言的那样万能么?面对这么火热的微课,我们应该要怎样冷静面对呢?

移动互联网时代,一切都好像能够互联网化了。这给了很多想在培训领域做大的投资者曙光,毕竟原来传统的线下培训就是卖苦力的行当,无法实现规模复制,也很难给资本市场讲太大的故事;也给了原来做e-learning的培训同仁们新的机会,有些在e-learning时代赚了一笔,然而很快就没得赚了,有的刚想赚点钱,然而大家都理性得认识到了e-learning的局限性;也给甲方的培训经理们新的玩法,线下的玩不出新花招了,再可以玩玩线上的。所以,这两年,微课着实火了,在甲乙双方的共同努力下,好像找到了培训市场的新蓝海,找到了解决培训效果的新法宝。

就像是股票市场一样,越是火爆时,越是需要冷静思考。只有理性对待,才能驾驭技术而不是被技术驾驭。

1、微课的作用到底有多大?

答案是很有限!学习是从知到行的过程,是从短期记忆到长期记忆的过程,是从有学习动机到实现行为改变的过程。

而我现在看到的大量的微课,充其量实现知识传播的作用。然而由于时间太短,靠酷炫的形式来吸引人,就和我们在网上看了一个段子一样,很难留下痕迹,连短期记忆都无法形成,何来促发到长期记忆?

进一步看,所有电子化的学习形式,包括e-learning和移动学习,都是希望员工自己能在碎片化时间学习,然而这与人性可能就形成了冲突,员工下班后主动学习的简直太少,微课是在和休闲娱乐、陪伴家人等时间在竞争,即使员工拿起手机,还有娱乐、体育、八卦、游戏等那么多好玩好看的事等着他做,他很难静静地看这样的微课。

那么,什么情况下微课才可能发生作用?员工有业务困境需要解决时、知识点简单又恰好是当下工作任务时、混合到学习项目中时。

2、微课是内容为王还是形式为王?

我一直认为是内容为王,因为只有内容才是解决员工工作困境的方法和工具。同时,微课内容的萃取又恰恰是企业知识管理的有效手段,是促进员工隐性知识显性化、零散知识系统化、个体知识组织化的可选路径。在职场中有大量的针尖大的问题,可能有员工恰好就有解决方案,提炼总结出来用微课形式分享出去,就会帮助组织积累最佳实践。比如,商场中如果突然停电了,有业主来吵闹,如何处理呢?这时候如果恰好有类似的案例或者微课,那就帮了大忙了。

不过,有了解决问题的方法工具后,我们也不能忽视形式的重要。毕竟,我们说了微课是要和娱乐、八卦、游戏等竞争,在形式上吸引人也不可或缺。如何让画面美一些、动画效果好一些、交互性强一些,也是微课不断努力的方向。

3、微课如何运营才能帮助人才发展?

微课是需要运营的!

微课不应孤立存在,而应作为混合式学习项目的一种学习方式。学习项目是有组织、有制度、有针对性的训练项目,多元化的学习方式能够帮助学员形成从知到行,帮助从短期记忆到长期记忆。微课可以作为前期知识输入部分,面授时采取翻转课堂方式,更多是聚焦问题,深化研讨,经验分享,讨论方案。这时候前期微课的知识输入就有价值了。同时,后期微课还可以作为学员复习用。从这个角度来看,互联网培训会取代掉部分原来面授培训中的纯知识部分或者说不需要太多互动的部分。而面授培训越来越聚焦解决实际问题,所以未来的培训应该都是混合式的。

而且,微课应“知乎“化。知乎的假设是高手在民间,再难的问题总会有人帮你解答。所以,如果在组织内部设计知乎化的手段,那微课的形式就无所谓了,而是促动员工间的经验分享,同时在系统中沉淀知识。

微课应“知乎“化。知乎的假设是高手在民间,再难的问题总会有人帮你解答。所以,如果在组织内部设计知乎化的手段,那微课的形式就无所谓了,而是促动员工间的经验分享,同时在系统中沉淀知识。

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